- 1.บทนำและการยอมรับ
- 2.คุณสมบัติผู้ใช้งาน
- 3.การสมัครและบัญชีผู้ใช้
- 4.การฝากและถอนเงิน
- 5.โบนัสและโปรโมชั่น
- 6.กฎการเดิมพัน
- 7.พฤติกรรมต้องห้าม
- 8.การพนันอย่างรับผิดชอบ
- 9.ทรัพย์สินทางปัญญา
- 10.การจำกัดความรับผิด
- 11.การระงับและยกเลิกบัญชี
- 12.การแก้ไขข้อกำหนด
- 13.กฎหมายที่ใช้บังคับ
- 14.การติดต่อเรา
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ u31a ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านทาง https://u31a.app และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
โดยการเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ u31a คุณยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
u31a ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำห นดที่แก้ไขแล้ว
เพื่อสมัครและใช้งาน u31a คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันเกิด
- มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การเข้าถึงบริการของ u31a ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้งานหรือถูกแบนจาก u31a ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ในระบบของ u31a
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ใช้บัญชีในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช้แทนบุคคลอื่น
u31a ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติดังกล่าวได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จ u31a มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดได้ทันที
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชี u31a ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของคุณ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ u31a จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยที่คุณไม่ได้แจ้งให้เราทราบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
u31a รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและช่องทางการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
- การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินแทนบุคคลอื่น
- u31a ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินจากบุคคลที่สาม
- ระบบประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
- การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- u31a ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาที ในกรณีปกติ
- u31a ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
u31a มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเช็คอินรายวัน แคชแบ็ครายสัปดาห์ และโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกระดับสูง โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามเงื่อนไขก่อน
- u31a ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานในลักษณะที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาทุจริต
- โปรโมชั่นทั้งหมดมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- u31a ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา
รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม u31a ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต รูเล็ต หรือการเดิมพันกีฬา อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน u31a จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
- การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาดอาจถูกยกเลิกโดย u31a
- สำหรับการเดิมพันกีฬา ผลการแข่งขันอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง
- u31a ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งและต่อวันตามดุลยพินิจของเรา
ผู้ใช้งาน u31a ต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร:
- การฉ้อโกงและทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือวิธีการอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพัน
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม u31a เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การสมรู้ร่วมคิด: การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
- การแฮ็กและเจาะระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของ u31a โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสร้างบัญชีหลายบัญชี: การสมัครสมาชิกมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การให้ข้อมูลเท็จ: การให้ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องหรือปลอมแปลงเอกสาร
- การใช้งานในนามผู้อื่น: การเล่นหรือทำธุรกรรมในนามของบุคคลอื่น
u31a ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ u31a มีให้:
- การกำหนดวงเงินฝาก: ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การกำหนดวงเงินเดิมพัน: จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อวัน
- การพักการใช้งานชั่วคราว: หยุดใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ขอระงับบัญชีถาวรหากรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิต
- การตรวจสอบประวัติการเล่น: ดูสถิติการเล่นและการใช้จ่ายย้อนหลัง
บริการของ u31a เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากคุณรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของคุณ กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม u31a เป็นทรัพย์สินของ u31a หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น โดยห้ามกระทำการดังต่อไปนี้:
- คัดลอก ทำซ้ำ หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ u31a
- ใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ u31a เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์ของ u31a
u31a ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย u31a จะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ
- การสูญเสียรายได้ กำไร หรือโอกาสทางธุรกิจ
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
- เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม u31a
ในกรณีที่ u31a ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดสูงสุดของเราจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่คุณฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้น
u31a ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิก
- การกระทำที่เป็นการฉ้อโกง ทุจริต หรือผิดกฎหมาย
- การมีบัญชีหลายบัญชีในระบบ
- คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ถูกระงับจะได้รับการคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ
u31a ขอสงวนสิทธิ์ในการแก ้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางดังนี้:
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ u31a
- การแจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ u31a ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ u31a คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎและขั้นตอนที่กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย
ในระหว่างกระบวนการระงับข้อพิพาท ผู้ใช้ยังคงมีหน้าที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน u31a ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- ไลฟ์แชท: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ u31a ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล และทันทีสำหรับไลฟ์แชท